L'ADM inasprisce le regole sui bonus e i requisiti di puntata per il gioco online in Italia nel 2026

29 ottobre 2026

Nel 2026, l'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) italiana ha ulteriormente inasprito le norme relative ai bonus del gioco online e ai requisiti di puntata. Questi cambiamenti spingono gli operatori autorizzati ad adottare condizioni di rollover più basse e trasparenti, limiti più severi nella comunicazione dei bonus, e una revisione dei programmi VIP e delle meccaniche dei free spin. Questi interventi sono in linea con i rigorosi controlli italiani sul gioco responsabile e sulla pubblicità.

I casinò online, le scommesse sportive e il poker sono legali in Italia dal 2006, ma solo sui siti che detengono una concessione ADM. Il "Decreto Dignità" del 2018 ha imposto un quasi totale divieto sulla pubblicità del gioco d'azzardo, inclusi gli sponsor negli sport. Ciò ha portato all'ammissione di bonus e altre promozioni, ma solo se comunicate in modo puramente informativo e non promozionale.

Nel 2025, i termini delle concessioni ADM sono stati aggiornati per includere norme più severe sui bonus. I requisiti di puntata devono ora essere presentati in modo evidente, senza tattiche pressanti. Le offerte cross-prodotto devono rispettare i limiti stabiliti dal cliente. Gli operatori possono agire se i giocatori non rispettano i termini pubblicati dei bonus.

Nel 2026, i requisiti di puntata sulle vincite dei bonus slot sono stati limitati a 10x, con un limite di €10.000 su quanto si può vincere dal gioco bonus. Tuttavia, i bonus richiedono ancora tipicamente requisiti di puntata tra 20x e 65x, a seconda del tipo. Ad esempio, un bonus di €5 senza deposito con requisiti 30x richiederebbe €150 di puntate.

Le normative sui bonus impongono ora che termini e condizioni siano chiari, con esplicita indicazione delle restrizioni di puntata, date di scadenza, giochi eleggibili e limiti di prelievo. Questo è in linea con i principi italiani di gioco responsabile e le relative protezioni, come l'autoesclusione imposta dallo Stato. La puntata è necessaria per qualsiasi deposito in denaro reale per conformarsi alle norme antiriciclaggio, anche senza usare un bonus.

A causa delle rigide norme pubblicitarie, la maggior parte delle promozioni di bonus avviene solo all'interno del sito e dell'area account dell'operatore. Gli operatori sono incoraggiati a essere informativi, non promozionali. Come ha detto un portavoce ADM: "Non deve sembrare un discorso di vendita, altrimenti non è conforme."

Questi cambiamenti hanno portato a una revisione dei programmi bonus e dei programmi VIP. I bonus senza deposito possono ora essere meno vantaggiosi. La progressione VIP potrebbe dover essere separata da strutture incentivanti che potrebbero essere viste come incoraggianti a spendere di più. I free spin devono avere meccaniche chiare e favorire vincite moderate.

Tuttavia, l'Italia permette ancora bonus di benvenuto, programmi VIP, programmi fedeltà e cashback come strumenti di fidelizzazione, purché rispettino le regole pubblicitarie fondamentali. Le guide di conformità mostrano che questi bonus di benvenuto spesso collegano bonus introduttivi a metriche di fidelizzazione a lungo termine.

Una sfida per la conformità sono i bonus bundle o le offerte di benvenuto legate alla fidelizzazione, dove giocare il bonus iniziale sblocca ulteriori incentivi a continuare. I cambiamenti del 2026 segnalano che l'ADM chiede agli operatori di rivedere queste cascate di bonus a livelli per il loro effetto complessivo e trasparenza.

Dato il calo delle entrate nel settore nel 2026, gli addetti ai lavori vedono questi cambiamenti come la creazione di un mercato più stabile ma meno incentivato. I siti autorizzati sono visti come più etici ma meno competitivi nel reclutare giocatori da siti offshore che possono fare marketing più liberamente e offrire bonus progettati per attrarre e trattenere in modi non consentiti localmente.

L'obiettivo dell'ADM è un mercato sicuro e stabile dove i residenti italiani possano giocare online con la consapevolezza che bonus e meccaniche sono chiaramente esposti, con protezioni contro abitudini dannose.